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Paket · Festpreis 2.900 € nettoAnfrage-Eingang automatisieren: Jede E-Mail-Anfrage wird zum Vorgang – Fehlendes ist markiert.
Angebotsanfragen kommen per E-Mail, und oft fehlen Stückzahl, Werkstoff oder Zeichnung. Wir richten ein, dass jede Anfrage automatisch erfasst wird: Angaben ausgelesen, Fehlendes markiert, Rückfrage als Entwurf vorbereitet. Ihr Team prüft und gibt frei – ohne Freigabe geht nichts an Kunden.
- 2.900 € netto zzgl. USt · nur für Unternehmen
- Geplant 2–4 Wochen ab Voraussetzungen
- Versand nur nach Ihrer Freigabe
- Läuft in Ihrer eigenen Umgebung
Wo Anfragen heute liegen bleiben.
Im Mittelstand landen Angebotsanfragen oft in einem Sammelpostfach. Bis daraus ein Angebot wird, steckt viel Handarbeit dazwischen.
Angaben fehlen
Stückzahl, Werkstoff, Liefertermin oder Zeichnung stehen nicht in der Mail. Jemand muss es bemerken und nachfragen.
Nachfragen kostet Zeit
Die gleichen Rückfragen werden immer wieder von Hand geschrieben – oft erst, wenn jemand Zeit dafür findet.
Antworten gehen verloren
Antwortet der Kunde auf die Rückfrage, muss seine Mail wieder der richtigen Anfrage zugeordnet werden.
Kein Überblick
Welche Anfrage ist vollständig, welche wartet auf den Kunden, welche hat noch niemand angesehen? Das steht nirgends.
Angebotsanfragen automatisieren – mit Freigabe durch Ihr Team.
Ein Eingang, ein Team, ein klar abgegrenzter Ablauf. Welche Angaben Pflicht sind und wie die Rückfragen lauten, legen Sie fest.
Anfrage kommt an
Aus Ihrem Anfragen-Postfach (IMAP) oder aus einem Webformular. Jede Nachricht wird ein Vorgang, doppelt eingegangene Mails werden erkannt.
Angaben werden ausgelesen
Eine KI liest bis zu acht festgelegte Angaben aus und fasst die Anfrage kurz zusammen. Von der KI ausgelesene Werte werden mit dem Originaltext abgeglichen; nicht belegte Werte werden verworfen.
Fehlendes wird markiert
Fehlen Pflichtangaben, liegt eine passende Rückfrage als Entwurf bereit – mit Ihren Formulierungen und Ihrer Signatur.
Ihr Team gibt frei
Auf einer Prüfseite stehen Angaben, Originalnachricht und Entwurf. Ändern, freigeben und senden oder verwerfen. Die Antwort des Kunden wird dem Vorgang zugeordnet.
Ein fester Umfang. Ein fester Preis.
Der Preis gilt für den beschriebenen Umfang. Was darüber hinausgeht, vereinbaren wir vorher schriftlich mit Preis und Termin.
Einmalig, zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer. Zahlung je zur Hälfte bei Beauftragung und nach der gemeinsamen Ergebnisprüfung.
Anfrage stellen- Nur für Unternehmer (§ 14 BGB), nicht für Verbraucher
- Geplant 2–4 Wochen ab vollständigen Voraussetzungen
Enthalten
- Ein Eingang: ein Postfach (IMAP) oder ein Webformular
- Versand über Ihren eigenen Mailserver (SMTP)
- Regelprofil: bis zu 8 Angaben mit Rückfragetexten, bis zu 6 Kategorien, Signatur
- Auslesen und Kurzfassung per KI; ausgelesene Werte werden mit dem Originaltext abgeglichen
- Prüfseite mit „Freigeben und senden“ oder „Verwerfen“
- Protokoll von Eingang, Freigabe und Versand mit automatischer Löschfrist
- Fehlerhinweise: fällt die KI aus, läuft der Ablauf regelbasiert weiter
- Einrichtung durch uns, zehn Testvorgänge, Bedienhinweise und Abnahmeprotokoll
Die Ergebnisprüfung machen wir gemeinsam mit zehn Ihrer Beispielanfragen – darunter eine vollständige, eine mit fehlenden Angaben, eine mit Anhang und eine doppelt eingegangene. Abweichungen vom vereinbarten Umfang werden dokumentiert und im Rahmen des Lieferumfangs behoben.
Nicht enthalten
- Weitere Postfächer, Teams oder Systeme
- Anbindung an CRM oder ERP
- Inhaltliche Prüfung von Anhängen sowie Preis- oder Angebotskalkulation
- Automatischer Versand ohne Freigabe
- Hosting durch uns und persönliche Schulungen
Laufende Kosten (separat)
- KI-Verbrauch, wenn Sie Claude von Anthropic nutzen; beim lokalen Modell entfällt er
- Ihr Server bzw. Rechner und Strom
- Betreuung nur nach gesonderter Vereinbarung
Diese Kosten weisen wir im Angebot gesondert aus.
Was Sie mitbringen.
Gedacht für Betriebe, bei denen Anfragen oder Bestellungen per E-Mail eintreffen und von Hand weiterverarbeitet werden – in Fertigung, Handwerk, Handel oder Dienstleistung.
- Zugang zum Postfach und zum Mailversand – gern ein eigens dafür angelegter Zugang.
- Ein Rechner oder Server mit Docker in Ihrem internen Netz.
- Zehn Beispielanfragen, anonymisiert oder freigegeben.
- Ihre Pflichtangaben mit den gewünschten Rückfragetexten.
- Eine verantwortliche Person für Freigaben und Abnahme.
- Microsoft 365 und Outlook.com werden derzeit nicht unterstützt. Die dafür nötige Microsoft-Anmeldung ist noch nicht eingebaut.
- Windows-Rechner nur mit WSL.
- Menge: Wir empfehlen das Paket ab etwa 20 Anfragen pro Woche. Bei weniger sprechen wir offen darüber, ob sich der Aufwand für Sie rechnet.
Software und Datenbank laufen in Ihrer Umgebung.
Software und Datenbank laufen auf Ihrem eigenen Rechner oder Server. Der Aufbau ist DSGVO-orientiert; welche Vereinbarungen Sie brauchen, klären wir vor dem Start.
- KI nach Wahl. Entweder Claude von Anthropic – dann werden Anfragetexte an Anthropic übermittelt, und eine Auftragsverarbeitung ist vorher zu prüfen. Oder ein lokales Modell auf Ihrem Rechner, ohne Übermittlung an einen KI-Anbieter.
- Die Prüfseite bleibt intern. Sie wird nur für Ihr internes Netz eingerichtet und nicht ins Internet freigegeben.
- Löschfrist. Protokolleinträge werden nach einer vereinbarten Frist automatisch gelöscht.
- Auftragsverarbeitung. Für unseren Zugriff während der Einrichtung schließen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag.
Neu. Ohne Referenzen. Mit klarer Abnahme.
Agentic Gateway ist ein junges Unternehmen aus Rodgau bei Frankfurt. Das Paket ist neu, Kundenreferenzen gibt es noch nicht. Getestet haben wir den Ablauf bisher in unserem eigenen Testaufbau.
Deshalb versprechen wir keine Einsparungen in Stunden oder Euro. Was wir zusagen, steht im Angebot: der Lieferumfang und zehn Testvorgänge mit Ihren eigenen Beispielen, die wir gemeinsam prüfen. Die zweite Hälfte des Preises wird erst nach dieser Ergebnisprüfung fällig.
Hintergrund zu den typischen Pflichtangaben einer Anfrage: Von der Anfrage bis zum Angebot.
Häufige Fragen.
Was kostet es, den Anfrage-Eingang zu automatisieren?
Die Einrichtung im beschriebenen Umfang kostet einmalig 2.900 € netto zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer. Laufende Kosten für KI-Verbrauch, Server und eine eventuelle Betreuung sind nicht enthalten und werden im Angebot gesondert ausgewiesen.
Geht eine Antwort automatisch an unsere Kunden?
Nein. Rückfragen und Antworten liegen als Entwurf vor. Ein Mitarbeiter prüft, ändert bei Bedarf und gibt mit einem Klick frei. Ohne diese Freigabe geht keine Nachricht an Kunden.
Funktioniert das mit Microsoft 365 oder Outlook.com?
Derzeit nicht. Für Microsoft 365 und Outlook.com ist eine Microsoft-Anmeldung nötig, die noch nicht eingebaut ist. Unterstützt werden Postfächer mit IMAP und SMTP sowie ein Webformular als Eingang. Nutzen Sie Microsoft 365, sagen Sie es uns in der Anfrage.
Wo werden die Anfragen verarbeitet?
Die Software läuft mit Docker auf einem Rechner oder Server in Ihrem internen Netz, die Datenbank ebenfalls. Für das Auslesen nutzen Sie entweder Claude von Anthropic, dann werden Anfragetexte an Anthropic übermittelt, oder ein lokales Modell auf Ihrem Rechner.
Wie lange dauert die Einrichtung?
Wir planen zwei bis vier Wochen ab dem Zeitpunkt, an dem alle Voraussetzungen vorliegen: Postfachzugang, ein Rechner mit Docker, zehn Beispielanfragen, Ihre Pflichtangaben und eine verantwortliche Person.
Passt das Paket zu Ihrem Betrieb?
Sagen Sie uns kurz, wie viele Anfragen kommen und welches Postfach Sie nutzen. Wir melden uns innerhalb von zwei Werktagen und klären in einem kurzen Gespräch, ob es passt.
Direkt: info@agentic-gateway.de · +49 1512 5534623